Política de Comercio do Viveiro
Boa parte dos nossos items são produtos vivos, nessa caso tenha consciência que o frete precisa ser rapido para nao matar as mudas, por isso recomendo serviços de sedex por avião, o frete vai ser mais caro mas é um sacrifício pelo valor espiritual de cada muda.
O reembolso de produtos
Caso o produto seja extraviado no caminho , seremos notificados e o cliente recebera uma notificação, temos aplicativos que acompanha em tempo real o resumo da viagem. caso isso aconteça, daremos o inicio do reembolso que pode durar entre 1 ate 4 dias. caso o produto não seja enviado , o reembolso ira ser mais rápido.
Devolução ou troca de produtos
caso a muda ou semente venha danificado, destruído morta ou seja extraviado , Vamos pedir uma detalhamento caso o item seja entregue, para o cliente e iremos analisar o item e iniciar a devolução, se o cliente preferir devolvemos o dinheiro.
Sobre os produtos do viveiro
Os produtos do viveiro sempre fornecerá um frete mais barato e prazos de entregas mais rápidos, você pode conferir nossos produtos na nossa loja. esses produtos são feitos por agricultores locais, cozinheiros e cozinheiras, artesoes e trabalhadores da oficina que estão dentro de uma comunhão de cura e levar qualidade e esperança para os nossos clientes, com o objetivo de ser instrumento da nova atualização neural da grande colonização interplanetária.
Caso o item venha danificado , trocado ou extraviado daremos a devolução no prazo de 14 dias e caso o cliente deseje o reembolso, daremos o reembolso no prazo de 1 a 4 dias.